隐私政策
生效日期：2026年7月17日
1. 引言
欢迎使用 RayBot，本服务由 RayBot, Inc.（一家美国特拉华州公司）运营（"我们"）。本隐私政策描述了当您使用 RayBot 时我们如何收集、使用和共享信息，包括我们的 Telegram 机器人、网页仪表盘及相关工具（统称为"服务"）。使用本服务即表示您同意按照本政策所述收集和使用信息。如果您有任何疑问或顾虑，请通过 @ray_help_bot 与我们联系。
2. 我们收集的信息
账户数据
当您通过 Telegram 进行身份验证时，我们会收集您的 Telegram 用户 ID、姓名和用户名。我们不会获取您的 Telegram 密码或电话号码。
设备和使用数据
为了运营、保护和改进本服务，我们会自动收集：
- 设备和浏览器标识符，包括在您的设备上生成的浏览器指纹和浏览器 ID，以及您的用户代理（user agent）字符串。我们使用这些信息来保护账户、检测欺诈和滥用行为，以及管理会话。
- 使用数据，例如浏览的页面、使用的功能、点击和交互、来源渠道、根据 IP 地址推断的大致位置，以及会话信息。
- 日志数据，例如 IP 地址、访问时间和错误报告。
支付数据
- 银行卡支付由 Stripe 处理。我们不会获取或存储您的完整卡片信息；我们仅收到有限的账单信息，例如支付状态和订阅标识符。Stripe 的处理受 Stripe 自身隐私政策的约束。
- 加密货币支付：当您使用加密货币付款时，我们会处理交易哈希、发送和接收钱包地址以及金额。请注意，区块链交易在设计上是公开的（见第 7 条）。
您提供的数据
我们收集您通过本服务提交的信息，例如您选择追踪的钱包地址、标签、备注、设置、偏好，以及您发送给我们客服的任何消息。
Cookie 和本地存储
我们使用 Cookie 和浏览器存储（localStorage）来保持您的登录状态、记住您的偏好，并支持第 4 条所述的分析功能。必要的 Cookie（例如身份验证 Cookie）是本服务正常运行所必需的。
3. 我们如何使用您的信息
我们基于合法的商业利益、为了与您签订或履行合同、在需要时经您同意，和/或为了遵守法律义务来处理个人信息。我们将收集的信息用于：
- 提供、运营和维护本服务，包括账户创建和登录。
- 处理付款和管理订阅。
- 保护本服务和我们的用户，包括账户安全、会话管理以及欺诈和滥用防范（这是设备指纹识别的主要目的）。
- 分析使用情况并改进本服务、我们的功能和我们的营销。
- 发送管理信息并回应咨询和支持请求。
- 执行我们的服务条款和其他政策，并遵守法律和监管要求。
4. 分析和追踪技术
我们使用以下分析工具：
- PostHog — 收集使用事件，例如页面浏览、页面离开、点击和交互，以及设备和浏览器信息。匿名访客会被分配一个随机标识符；如果您之后登录，您此前在我们网站上的匿名活动可能会与您的账户关联，以便我们了解用户如何发现和使用本服务。PostHog 数据由其代表我们处理，不会用于向您展示第三方广告。
- Vercel Analytics — 收集汇总的使用事件和性能指标。
- 设备指纹识别 — 如第 2 条所述，我们生成用于安全、会话管理和欺诈防范的设备和浏览器标识符。
您可以通过浏览器设置和扩展程序（例如屏蔽脚本或清除存储）限制部分此类收集，但缺少必要技术时，本服务的部分功能可能无法正常运行。
5. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享信息：
- 服务提供商。 我们与代表我们处理信息以运行本服务的供应商共享信息，包括 Telegram（身份验证和机器人消息传递）、Stripe（银行卡支付）、PostHog（分析）和 Vercel（托管和分析）。这些提供商受其自身合同和法律义务的约束。
- 遵守法律。 当法律要求时，我们可能会披露信息，以遵守适用法律、政府要求、司法程序、法院命令或法律程序，或保护我们的权利、用户或公众。
- 商业转让。 我们可能会在任何合并、公司资产出售、融资或全部或部分业务被收购的过程中或相关谈判期间共享或转让信息。
6. 国际数据传输
我们的服务提供商（包括我们的托管和分析提供商）可能在美国和其他国家/地区存储和处理信息，这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。在必要时，我们会为此类传输采用适当的保障措施。
7. 区块链数据
本服务分析来自公共区块链的数据。公共区块链上的钱包地址、交易和余额在设计上是公开可获取的、在全网复制的且永久保存的；它们并非由我们创建或控制，我们无法更改或删除它们。当您使用加密货币付款或追踪某个钱包时，无论是否使用本服务，相关链上数据都是公开的。适用法律规定的删除权适用于我们系统中存储的数据，而不适用于记录在公共区块链上的数据。
8. 数据保留
我们会在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人信息 — 一般为您持有账户的期间，加上出于法律、会计、安全或争议解决目的所需的任何期限 — 除非法律要求或允许更长的保留期限。
9. 数据安全
我们已实施适当的技术和组织安全措施，旨在保护我们处理的个人信息。然而，任何通过互联网传输或电子存储的方式都无法做到完全安全，我们无法保证绝对的安全性。
10. 您的隐私权
根据您所在的司法管辖区（例如欧洲经济区、英国或美国某些州），您可能享有以下权利：
- 请求访问并获取您个人信息副本的权利。
- 请求更正或删除的权利。
- 限制或反对处理您个人信息的权利。
- 数据可携带权。
- 在处理基于同意的情况下撤回同意的权利。
- 向监管机构投诉的权利。
如需行使这些权利，请通过 @ray_help_bot 与我们联系。在处理请求之前，我们可能需要验证您的身份（例如通过您的 Telegram 账户），并且在法律允许的情况下，我们可能会拒绝某些请求。
11. 儿童隐私
本服务不面向 18 岁以下的任何人，我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将予以删除。
12. 第三方服务
本服务与第三方服务互操作并链接到第三方服务，包括 Telegram、Stripe 和区块链浏览器。本政策不适用于第三方服务；他们对您信息的处理受其自身隐私政策的约束，我们建议您予以查阅。
13. 本政策的更新
我们可能会不时更新本政策，以反映我们做法的变更，或出于运营、法律或监管原因。上方的"生效日期"表明本政策最近一次修订的时间。在更新后继续使用本服务即表示您接受修订后的政策。本政策可能会被翻译为其他语言以方便阅读；如有任何冲突，以英文版本为准。
14. 联系我们
如果您对本政策有疑问或意见，可以通过 @ray_help_bot 给我们发送消息。